लोकतांत्रिक शासन प्रणाली में हित-समूहों की निम्नलिखित भूमिका होती है—
1. सरकार को सचेत रखना — जब कभी सरकार जनता की उचित माँगों पर ध्यान नहीं देती है तब हित-समूह विविध तरीकों से जनता की उचित माँगों की ओर सरकार का ध्यान आकर्षित कर एक सकारात्मक प्रभाव डालते हैं।
2. आंदोलन को सफल बनाना — लोकतांत्रिक शासन व्यवस्था में अनेक तरह के जनआंदोलन चलते रहते हैं। ऐसे जनआंदोलनों में नारी-सशक्तीकरण आंदोलन, नर्मदा बचाओ आंदोलन, शराब-विरोधी आंदोलन प्रमुख हैं। हित-समूह ऐसे आंदोलनों को सफल बनाने में अहम भूमिका निभाते हैं।
3. राजनीतिक दलों को प्रभावित करना — हित-समूह अपने उद्देश्यों की पूर्ति के लिए राजनीतिक दलों को प्रभावित करते हैं, क्योंकि हित-समूहों एवं राजनीतिक दलों के बीच प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संबंध रहता है।